Saludos a todos:
Como dice el título, hemos tenido un pequeño "problema" con un apeadero que estábamos montando, de la marca Faller.
Cual es nuestra sorpresa cuando, al ir a pegar el tejado, descubrimos que falta una pieza de tejado, despues de registrar toda la casa, llegamos a la conclusión de que la pieza faltaba de fábrica. Seguimos la instrucciones que había en la caja del apeadero y enviamos a la casa Faller (en Alemania) las instrucciones de montaje del apeadero junto con unas indicaciones de las piezas que nos faltaban, el tejado del apeadero y un canalón de la estación que ya tenemos completada.
Hace unos días nos llegaron las piezas que pedimos perfectamente embaladas. Hay que felicitar a Faller por la buena gestión de las reclamaciones, pues no es un tema nada fácil. Así que sin ningún problema con ellos.
