Saludos a todos:
Como dice el título, hemos tenido un pequeño "problema" con un apeadero que estábamos montando, de la marca Faller.
Cual es nuestra sorpresa cuando, al ir a pegar el tejado, descubrimos que falta una pieza de tejado, despues de registrar toda la casa, llegamos a la conclusión de que la pieza faltaba de fábrica. Seguimos la instrucciones que había en la caja del apeadero y enviamos a la casa Faller (en Alemania) las instrucciones de montaje del apeadero junto con unas indicaciones de las piezas que nos faltaban, el tejado del apeadero y un canalón de la estación que ya tenemos completada.
Hace unos días nos llegaron las piezas que pedimos perfectamente embaladas. Hay que felicitar a Faller por la buena gestión de las reclamaciones, pues no es un tema nada fácil. Así que sin ningún problema con ellos.
Jo javi Ánimo seguro que el apeadero queda genial. Queremos ver fotos y de la estación también, para ver como van quedando las cosas. salu2 Nach
ResponderEliminar